Un projet ? Une panne ? Un besoin de maintenance ?
03 71 41 06 72
Une intervention rapide pour garantir la sécurité de vos accès
Un lecteur de badge défaillant, un portillon bloqué ou un interphone hors service peuvent rapidement perturber l’accès à votre bâtiment et compromettre sa sécurité. Chaque intervention débute par un diagnostic précis afin d’identifier l’origine de la panne et de remettre rapidement vos équipements en service.
Quelle que soit la marque de votre installation, nos techniciens interviennent sur vos systèmes de contrôle d’accès, d’interphonie, vos portillons et vos automatismes.
Diagnostic technique
Recherche de l'origine de la panne et contrôle complet de vos équipements.
Dépannage multimarques
Intervention sur les systèmes de contrôle d'accès, interphones, portillons et automatismes.
Remise en service
Réglages, essais et vérifications pour garantir un fonctionnement fiable et sécurisé.
Suivi via notre ERP
Historique des interventions et traçabilité complète de vos équipements.
Quelles interventions réalisons-nous ?
Nos automaticiens interviennent sur l’ensemble des équipements de contrôle d’accès, d’interphonie et de gestion des entrées professionnelles.
- Dépannage de systèmes de contrôle d'accès
- Réparation d'interphones et visiophones
- Remplacement de lecteurs de badges
- Dépannage des claviers à codes
- Systèmes de gestion de parking défaillant
- Réparation contrôle d'accès connecté
- Ouverture smartphone
- Réparation de portillons motorisés
- Dépannage de tourniquets
- Remise en service de barrières levantes
Chaque intervention vise à rétablir rapidement le contrôle des accès et à préserver la sécurité de votre bâtiment.
Les pannes les plus fréquentes
Un dysfonctionnement du contrôle d’accès doit être traité rapidement afin de sécuriser le bâtiment et d’éviter une interruption de service.
- Badge non reconnu ou lecteur défaillant
- Interphone ou visiophone hors service
- Clavier à codes qui ne répond plus
- Portillon bloqué
- Tourniquet en panne
- Barrière levante immobilisée
- Défaut de communication entre les équipements
- Dysfonctionnement des automatismes d'accès
Pourquoi Janua Service ?
Janua Service associe l’expertise d’automaticiens et d’électromécaniciens expérimentés à une approche fondée sur la proximité, la réactivité et la simplicité des échanges.
Chaque intervention débute par un diagnostic précis, suivi de réglages et d’un paramétrage rigoureux, quelle que soit la marque de l’équipement.
Entreprise à taille humaine, Janua Service garantit un interlocuteur unique, une parfaite traçabilité des interventions via son ERP métier et un accompagnement durable sur l’axe Mâcon–Chalon-sur-Saône.
Questions fréquentes
Pourquoi mon lecteur de badge ne reconnaît-il plus les utilisateurs ?
Le dysfonctionnement peut provenir du lecteur, des badges, du paramétrage du système ou de la communication avec l’unité de contrôle. Un diagnostic permet d’en identifier précisément l’origine.
Que faire si mon interphone ou mon visiophone ne fonctionne plus ?
Une panne peut être liée à l’alimentation, au câblage, aux composants électroniques ou au système de communication. Nos automaticiens assurent le diagnostic et la remise en service de votre installation.
Intervenez-vous sur les portillons, tourniquets et barrières levantes ?
Oui. Nous assurons le dépannage et la réparation des portillons motorisés, tourniquets, barrières levantes et autres équipements de sécurisation des accès, quelle que soit leur marque.
Peut-on moderniser un ancien système de contrôle d'accès ?
Oui. Lorsqu’un équipement est devenu obsolète ou difficile à maintenir, nous pouvons proposer une modernisation ou le remplacement de certains composants sans nécessairement remplacer toute l’installation.
Combien de temps faut-il pour remettre un système de contrôle d'accès en service ?
Le délai de remise en service dépend de l’origine de la panne et de la disponibilité des pièces de rechange. Dans de nombreux cas, un diagnostic précis permet de résoudre le dysfonctionnement dès la première intervention. Si un composant doit être remplacé, Janua Service met tout en œuvre pour limiter l’immobilisation de votre installation et rétablir rapidement un fonctionnement sécurisé.
Peut-on mettre en place un contrat de maintenance après une réparation ?
Oui. Après une intervention, nous pouvons assurer le suivi de vos systèmes de contrôle d’accès grâce à un contrat de maintenance préventive afin de limiter les risques de nouvelles pannes.
Quelle est votre zone d'intervention ?
Janua Service intervient principalement en Saône-et-Loire (71), dans l’Ain (01) et le nord du Rhône (69) pour le dépannage des systèmes de contrôle d’accès, d’interphonie et des automatismes associés. Nos équipes se déplacent notamment à Mâcon, Chalon-sur-Saône, Tournus, Cluny, Louhans, Le Creusot, Montceau-les-Mines, Bourg-en-Bresse, Viriat, Montrevel-en-Bresse, Meximieux, Ambérieu-en-Bugey, Belleville-en-Beaujolais et Villefranche-sur-Saône. Selon l’urgence de la panne et la nature de votre installation, nous pouvons également intervenir dans les départements limitrophes. Contactez-nous pour vérifier notre disponibilité sur votre secteur.